Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, принимаемые Индивидуальный предприниматель Ватинян Артуш Суренович (далее — «Оператор»), при использовании мобильного приложения «ЭНЦО» и сайта https://enco.club (далее совместно — «Сервис»).

Используя Сервис и предоставляя свои персональные данные, пользователь подтверждает своё согласие на обработку персональных данных на условиях, изложенных в настоящей Политике.

Индивидуальный предприниматель Ватинян Артуш Суренович

ОГРНИП: 326508100299780

ИНН: 712808236990

Адрес: 141207, Московская область, г. Пушкино, Ярославское шоссе, д. 149, к. 3

Электронная почта: info@enco.club

Телефон: +7 999 000 62 59

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому либо определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис и предоставившее свои персональные данные Оператору.

В рамках оказания услуг Оператор обрабатывает следующие данные:

• номер мобильного телефона (используется для регистрации, входа в аккаунт и подтверждения личности звонком);
• имя пользователя;
• дата рождения;
• сведения об операциях пользователя: покупки, бронирования, история посещений компьютерного клуба, баланс и бонусный баланс лицевого счёта;
• сведения о платежах, необходимые для их проведения (обработка данных банковской карты осуществляется платёжным сервисом ЮKassa — Оператор не получает и не хранит полные реквизиты банковской карты);
• технические данные: IP-адрес, идентификатор устройства, сведения об операционной системе и версии приложения, файлы журналов работы Сервиса.

• регистрация и идентификация пользователя в Сервисе;
• предоставление доступа к услугам компьютерного клуба, бронированию рабочих мест и удалённому включению оборудования;
• проведение расчётов, начисление и списание средств с лицевого и бонусного счёта пользователя;
• информирование пользователя о статусе заказов, бронирований и начисленных бонусах;
• обеспечение работоспособности, безопасности и предотвращение мошеннических действий в Сервисе;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации, включая требования в области бухгалтерского и налогового учёта;
• рассмотрение обращений и запросов пользователей.

Обработка персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных, предоставляемого при регистрации в Сервисе, а также в целях исполнения договора оказания услуг, стороной которого является пользователь, и в целях исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

Оператор вправе передавать персональные данные пользователей следующим третьим лицам в объёме, необходимом для оказания услуг:

• платёжной системе ЮKassa — для проведения и обработки платежей;
• сервису телефонной верификации (звонок-подтверждение номера) — для подтверждения принадлежности номера телефона пользователю;
• используемой Оператором системе автоматизации управления компьютерным клубом (iCafeCloud) — для учёта сессий, начислений и оказания услуг клуба;
• государственным органам — в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Указанные лица обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность персональных данных при их обработке. Трансграничная передача персональных данных за пределы территории Российской Федерации Оператором не осуществляется.

Персональные данные обрабатываются и хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, включая срок действия учётной записи пользователя в Сервисе. По достижении целей обработки либо в случае отзыва согласия персональные данные подлежат уничтожению или обезличиванию, за исключением случаев, когда более длительный срок хранения предусмотрен законодательством Российской Федерации (в том числе требованиями бухгалтерского и налогового учёта в отношении сведений о платежах).

Пользователь имеет право:

• получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, направив соответствующее уведомление Оператору по контактам, указанным в разделе 2 настоящей Политики;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации своих прав пользователь может обратиться к Оператору по электронной почте info@enco.club или по телефону +7 999 000 62 59.

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в том числе:

• передачу данных по защищённым каналам связи с использованием шифрования (HTTPS/TLS);
• ограничение доступа к персональным данным по кругу лиц;
• использование средств аутентификации и хранение учётных данных в защищённом виде;
• регулярную оценку эффективности принимаемых мер защиты.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на странице https://enco.club/privacy, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Действующая редакция всегда доступна по указанному адресу.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору по контактным данным, указанным в разделе 2 настоящей Политики.